Kaizen: Sürekli Gelişim Felsefesi
Diyelim ki bir tebrik kartı üretim hattı üzerinde çalışıyorsunuz. İlk önce dış yüzüne köpek yavrusu karikatürü damgalayın, ters çevirin ve içine vurucu cümleyi içeren damganızı vurun. Sonra tekrar çevirin, katlayıp işi bitirin. Ama durun bir dakika…...